Politique d’expédition

Politique d’expédition

Une livraison rapide et fiable pour chaque commande

Carte des zones de livraison au Canada avec les tarifs entreprise et résidentiel (voir le tableau ci-dessous)
ZoneProvinces et territoiresEntrepriseRésidentiel
Zone 1Québec, Ontario200 $350 $
Zone 2Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Manitoba, Saskatchewan250 $400 $
Zone 3Colombie-Britannique, Alberta, Terre-Neuve-et-Labrador300 $450 $
Zone 4Île-du-Prince-Édouard, Yukon, Territoires du Nord-Ouest500 $650 $
Zone 5Nunavut700 $850 $

Entreprise : livraison à une entreprise avec quai de chargement ou chariot élévateur.
Résidentiel : la livraison à domicile demande un camion avec hayon élévateur, elle coûte donc plus cher.

Remarque : Prix en dollars canadiens; le coût final est affiché à la caisse.

🏠 Livraison résidentielle

Service de hayon élévateur :

Pour les envois par transporteur à une adresse résidentielle, des frais de hayon élévateur s’appliquent. Cette option doit être choisie à la caisse pour assurer une livraison sans problème. Sans elle, vous aurez besoin d’un équipement capable de décharger une marchandise lourde.

📦 Traitement et expédition

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

  • ✓Expédition le jour même : Les commandes passées avant midi (HNE) partent le jour ouvrable même
  • ✓Expédition le lendemain : Les commandes passées après midi (HNE) partent le jour ouvrable suivant
  • ✓Articles en rupture de stock : Expédiés dans un délai d’un jour ouvrable après le réapprovisionnement; vous serez avisé rapidement

🗺️ Destinations de livraison

  • •Livraison standard : Offerte partout au Canada et dans la zone continentale des États-Unis
  • •Régions éloignées : Veuillez nous joindre avant de commander pour discuter des options et des prix
  • •Exactitude de l’adresse : Tous les envois sont livrés à l’adresse fournie à la caisse — nous ne pouvons pas rediriger un colis en transit

⏱️ Délais de livraison estimés

La plupart des commandes arrivent dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après l’expédition. Les délais peuvent varier selon :

  • • Votre emplacement géographique
  • • Les trajets et horaires du transporteur
  • • Les conditions météo ou les événements naturels
  • • La classification du fret et les exigences de manutention
  • • Les variations de volume saisonnières

📍 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un courriel contenant :

  • ✓ Un numéro de suivi
  • ✓ Les renseignements sur le transporteur
  • ✓ La date de livraison estimée

Utilisez votre numéro de suivi pour suivre votre envoi en temps réel.

↩️ Retours

Un numéro d’autorisation de retour (AR) est requis avant de nous renvoyer un article. Les retours sans numéro d’AR ne seront pas acceptés.

  • • Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client
  • • Inscrivez clairement le numéro d’AR à l’extérieur du colis
  • • Joignez une copie de la facture originale dans le colis

Pour obtenir un numéro d’AR, écrivez-nous à sales@revivemotortrans.ca.

💬 Besoin d’aide?

Dernière mise à jour : 29 avril 2026